Politique de Confidentialité

1. Introduction

L'entreprise Juiher Nature accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et des utilisateurs de son site internet juihernature.fr.

Cette politique de confidentialité détaille les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour une demande de devis ou de renseignements concernant nos services d'élagage, d'abattage ou de travaux forestiers.

Les données collectées incluent :

• Identité : Nom et prénom.
• Contact : Adresse e-mail.
• Contenu : Toutes les informations que vous choisissez de nous transmettre dans le corps de votre message (adresse du chantier, type d'arbres, etc.).

3. Utilisation des données

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées exclusivement pour :

• L'établissement de devis personnalisés pour vos travaux forestiers ou d'élagage.
• La prise de contact pour planifier des interventions.
• La réponse à vos questions techniques.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Juiher Nature conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de renseignements sans suite : Les données sont supprimées après 12 mois.
• Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, garantie décennale le cas échéant).

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies techniques essentiels à son bon fonctionnement.

Contenu embarqué : Notre site inclut une carte interactive Google Maps. L'utilisation de cette fonctionnalité peut entraîner le dépôt de cookies par Google. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Le site juihernature.fr utilise un protocole de transfert sécurisé (HTTPS) pour chiffrer les données échangées entre votre navigateur et notre serveur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : contact@juihernature.fr.

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.